乌兹别克斯坦
强迫土耳其乘客Uzairways占据健康和卫生失误
一名购买伊斯坦布尔 – 塔什肯特航班票的土耳其公民在要求特殊餐点的协议中包括一项特定条款。但是，该请求尚未满足。此外，发现分配给乘客的座位的卫生不令人满意。外国国民通过向乌兹别克斯坦的反垄断委员会提出申诉来捍卫自己的权利。
土耳其公民向乌兹别克斯坦反垄断委员会提出了投诉，以对乌兹别克斯坦航空公司进行投诉，理由是在安卡拉 – 塔什肯（Ankara-Tashkent）的飞行中不满意的服务。
根据投诉，该航空公司未能提供一顿特殊的无麸质餐，这对乘客的健康至关重要。
此外，投诉指出，飞机的卫生和卫生条件不符合所需的标准 – 乘客的座位在上一次航班中仍然剩下垃圾。
该委员会的声明说：“乘客在购买机票时已事先告知航空公司的健康状况，该航空公司保证了船上的特别餐点提供。但是，在飞行当天，这种情况无法满足。”
在通过向乌兹别克斯坦航空公司JSC进行正式询问开始的服务检查后，反垄断委员会证实了乘客的主张。发现这顿饭尚未由安卡拉机场的餐饮服务提供。
结果，为了弥补乘客给乘客带来的道德和物质不便，该航空公司决定将乘客升级到下一次航班上的商务舱。
此外，消费者保护局指出，将采取其他监督措施，以确保飞机舱内适当的卫生条件。
