能源部解决太阳能电池板强制安装引发的投诉激增
乌兹别克斯坦太阳能电池板热线电话数量增加
乌兹别克斯坦能源部增加了专门处理公众有关太阳能电池板安装问题的电话线路数量。此举是在拨打该部热线电话大量无人接听之后做出的。
10月7日晚上11点至10月8日上午8点，该部公共接待电话共拨打173通，因通话量较大无人接听。这引发了公众的不满，公民在社交媒体上分享了他们因无法使用主要热线电话（+99871-231-14-41）联系该部而感到的沮丧。
从10月7日下午到10月8日晚上8点30分，该部接到了惊人的1,232个电话。其中接待处和新闻服务处的工作人员仅接听了其中 131 个电话，每个电话持续 3 至 6 分钟。然而，由于工作人员有限，只有一名热线人员，无法接听其余的电话。
该部指出，54 个电话涉及政府对安装太阳能电池板的激励措施的询问，而 28 个电话则涉及对更换当地社区电线杆的担忧。另外 31 个电话来自公民，声称他们被迫安装太阳能电池板，其中 14 个电话表示该问题发生在几天前。
在投诉中，六名公民提到了该部的官方声明“没有义务安装太阳能电池板”，并报告说他们的电力已经恢复。八名来电者对被迫安装太阳能电池板表示不满，但承认这些电池板后来被证明是有益的。与此同时，只有 17 个电话涉及实际的、持续存在的问题，例如企业家因未安装太阳能电池板而被停电。该部证实，这些企业家已重新接入电网。
此外，过去两天，塔什干的谢尔盖利、亚什诺博德、尤努索博德和贝克特米尔、锡尔河的博约乌特、苏尔坎达里亚的班迪洪、费尔干纳的布瓦伊达和塔什干地区的库伊奇尔奇克等地区的企业已恢复供电。
针对大量来电和公众不满，该部宣布，从10月9日起，除现有热线电话外，还可通过额外电话号码：+99871-231-16-61（分机7046、7037、和7057）。
此前，阿勒廷库尔地区的几家企业因未安装太阳能电池板而被断电，该部因此受到批评。社交媒体报道还称，纳曼干一个地区的一个沼气站因未能安装太阳能电池板而被切断天然气供应，导致其他沼气站排起长队。
此后，该部谴责了强迫企业安装太阳能电池板的做法，称其违反国家法规。虽然该部既没有证实也没有否认这些报道，但强调该部直接控制的电力供应商的此类行为违反了法律。
