Kasachstan plant Einrichtung einer Aufsichtsbehörde zum Schutz der Verbraucherrechteiginal_title][/gpt3]

阿斯塔纳——哈萨克斯坦打算设立消费者权益保护监察员制度。9 月 4 日，哈萨克斯坦贸易和一体化部长阿尔曼·沙卡利耶夫向哈萨克斯坦议会下院马日利斯议员提交了《消费者权益保护法》修正案草案。

该文件旨在显著改善市场状况，确保更可靠地保护每一位哈萨克斯坦公民的权利。贸易和一体化部新闻处报道称，新法律将涵盖几乎所有服务领域，包括住房和公共服务、交通、医疗和旅游，但金融部门除外。

“现代现实要求制定新的游戏规则。以前的消费者权益保护法已无法应对时代的挑战。新法案不仅仅是一系列形式上的改变，而是一套旨在创造公平透明的消费者环境的综合措施体系，”沙卡利耶夫说。

随着监察员制度的建立，修正案建议减少不必要的官僚作风：保护消费者权益的程序将变得更简单、更快捷。消费者不再需要多次提起诉讼，而只需联系两个机构：预审阶段和法院。侵犯消费者权益的公司将承担更严重的责任，包括经济制裁。新法规还将有助于保护消费者免受电子商务欺诈。

修正案提议将医疗产品和移动用户设备排除在不可退货商品名单之外，并取消机票和旅游服务购买合同中100％不可退款的规定。

消费者权益保护法修正案的通过，旨在促进市场公平竞争发展，加强消费者保护体系，提高社会生活质量。

2021年，哈萨克斯坦贸易和一体化部消费者保护委员会收到2.5万件消费者投诉，2022年收到3万件，2023年将增至5.1万件。

此消息取自此来源并由人工智能重写。